Engenheiro de IA Especialista

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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• Projetar, desenvolver e otimizar prompts avançados, cadeias de raciocínio (prompt chains) e fluxos multi-etapas para soluções baseadas em LLMs, garantindo consistência, precisão e escalabilidade;
• Definir e implementar estratégias de avaliação de qualidade, incluindo métricas automatizadas, testes A/B, benchmarks internos e análise contínua dos resultados em produção;
• Estabelecer guardrails de segurança, padrões de resposta e mecanismos de controle para mitigação de alucinações, vieses e comportamentos indesejados dos modelos;
• Desenvolver e manter padrões de prompting (zero-shot, few-shot, system prompts, tool use), documentando boas práticas e promovendo reutilização entre equipes;
• Atuar na definição e evolução de arquiteturas baseadas em LLMs, incluindo RAG (quando aplicável), seleção de modelos, trade-offs técnicos e alinhamento com requisitos de negócio;
• Garantir conformidade com políticas de segurança, privacidade e proteção de dados, incluindo prevenção de vazamento de PII, auditoria de respostas e uso responsável de modelos de IA;
• Colaborar com equipes de produto, engenharia e UX para integrar soluções de IA em produtos reais, assegurando boa experiência do usuário, observabilidade (logging, métricas) e confiabilidade;
• Analisar falhas, feedbacks de usuários e dados de produção para iterar continuamente sobre prompts, avaliações e arquiteturas de solução;
• Acompanhar tendências e evoluções do ecossistema de IA generativa, propondo melhorias técnicas e inovações aplicáveis ao negócio.

• Experiência prática com LLMs (indicar modelos, casos de uso e resultados);
• Técnicas de prompting, estruturação, few-shot, tool use;
• Avaliação: métricas de qualidade, testes A/B, datasets de validação;
• Segurança e privacidade: prevenção de vazamento de dados, PII, políticas;
• RAG (embeddings, chunking, retrievers), vetores e relevância;
• Integração com produtos (APIs, UX de chat, logging).

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.