Product Designer SR - Jornada de Vendas

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

• Conduzir atividades de Discovery para Produtos Digitais, aplicando métodos como:
• Análise heurística;
• Benchmarking;
• Entrevistas em profundidade;
• Testes de usabilidade.
• Atuar com Service Design, mapeando dores, oportunidades e pontos de melhoria nas jornadas de negócio e de serviço, especialmente relacionadas a vendas;
• Mapear e evoluir fluxos, jornadas e arquiteturas de experiência, garantindo clareza e consistência;
• Trabalhar de forma colaborativa e integrada com áreas como Produto, Tecnologia, Negócio, Marketing e Dados, assegurando alinhamento estratégico entre design, produto e empresa;
• Facilitar dinâmicas em grupo (workshops, co-criações, design sprints, etc.);
• Projetar interfaces para produtos digitais com foco em usabilidade, acessibilidade e escalabilidade;
• Participar de projetos end-to-end (inception to delivery), com experiência comprovada em demandas de vendas e projetos com início, meio e fim;
• Disseminar o conhecimento de UX e Design para stakeholders e times parceiros;
• Garantir a aplicação de boas práticas de UX Writing e Acessibilidade Digital;
• Utilizar e evoluir Design Systems de forma consistente (forte destaque e experiência obrigatória);
• Acompanhar e considerar métricas de produtos digitais (ex: conversão, engajamento, retenção) para embasar decisões de design;
• Compreender e atuar com flexibilidade, reconhecendo que nem sempre será possível aplicar o processo ideal de design.

• Experiência comprovada como Product Designer Sênior, atuando em produtos digitais;
• Profundo conhecimento do processo de design de ponta a ponta (Discovery → Delivery);
• Experiência sólida com Design System (criação, evolução e aplicação);
• Domínio avançado de Figma, com foco em prototipação de média e alta fidelidade;
• Conhecimento em UX Writing, acessibilidade e métricas de produto;
• Vivência em jornadas de vendas e contextos de negócio complexos, preferencialmente no setor de seguros;
• Experiência como Service Designer.

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.