Analista da Qualidade

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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• Analisar requisitos funcionais e técnicos relacionados às soluções implementadas em Salesforce.
• Elaborar cenários e casos de testes manuais com base em histórias de usuário e especificações funcionais.
• Executar testes funcionais, testes de regressão, testes integrados e testes exploratórios.
• Validar funcionalidades desenvolvidas em Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ou outras soluções da plataforma).
• Registrar, documentar e acompanhar defeitos identificados durante os testes.
• Trabalhar em colaboração com desenvolvedores e analistas para análise e reprodução de erros.
• Apoiar o time na validação de correções e retestes.
• Participar de cerimônias ágeis como refinamento, planejamento de sprint, reviews e retrospectivas.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e testes dentro do time.

• Experiência em testes de software manuais.
• Experiência ou familiaridade com testes em ambientes Salesforce.
• Conhecimento em elaboração de cenários e casos de testes.
• Experiência em testes funcionais e testes de regressão.
• Vivência com ferramentas de gestão de defeitos e testes (ex: Jira, Azure DevOps, TestRail ou similares).
• Experiência atuando em metodologias ágeis (Scrum ou Kanban).
• Capacidade de analisar requisitos e identificar cenários de teste relevantes.

Diferenciais

• Experiência com Sales Cloud, Service Cloud ou Experience Cloud.
• Conhecimento básico da estrutura da plataforma Salesforce (objetos, campos, layouts, flows).
• Experiência em testes de integrações entre Salesforce e outros sistemas.
• Vivência em projetos de CRM ou transformação digital.
• Certificação ou cursos relacionados a qualidade de software ou Salesforce.

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.