Analista Negócios Pleno
Descrição da vaga
Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?
💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.
Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer suporte técnico aos usuários finais, respondendo a perguntas e resolvendo problemas relacionados ao uso de hardware, software, redes e suporte à impressões;
- Escrever estórias de usuários (PBIs) para melhoria contínua de sistemas de TI - contendo requisitos funcionais;
- Ter boa capacidade de comunicação para interagir com equipes assistenciais (médicos, enfermeiros e eq. multi) visando compreender dores e necessidades sistêmicas;
- Gerir a localização e estado de saúde de múltiplos equipamentos da instituição acompanhando máquinas que precisem de substituição ou ainda atualizações/instalações;
- Realizar visitas periódicas às unidades HIAE (majoritariamente Morumbi, Vila Santa Catarina e Faria Lima);
- Capacidade de trabalhar com múltiplas tarefas garantindo a gestão efetiva das mesmas visando a resolução de problema;
- Diferenciais: experiência no setor de saúde e organização pessoal.
Requisitos e qualificações
- Formação em Administração, Economia, Sistemas ou áreas correlatas;
- Experiência em análise de negócios e processos;
- Conhecimento em mapeamento de processos (BPMN);
- Habilidade analítica e visão estratégica;
- Comunicação clara e capacidade de negociação;
- Organização e gestão de prioridades.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista R&S
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Entrevista com Cliente
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Contratação
O futuro é agora e estamos aqui para transformar vidas, negócios e empresas. Vamos juntos?
Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.
Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.
Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.
A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
Conheça mais sobre a SysMap Solutions!