Engenheiro de IA PL

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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• Projetar, desenvolver e evoluir prompts, chains e fluxos conversacionais para aplicações baseadas em LLMs, garantindo consistência, precisão e alinhamento ao contexto do negócio;
• Definir e implementar estratégias de prompting (zero-shot, few-shot, chain-of-thought, tool use), avaliando impactos em qualidade, custo e latência;
• Criar e manter mecanismos de avaliação de qualidade, incluindo métricas automáticas, testes A/B e análises qualitativas, com uso de datasets de validação e benchmarks;
• Estabelecer e aplicar guardrails, padrões de resposta e políticas de segurança, visando mitigação de alucinações, vieses, respostas inadequadas e comportamento fora do escopo esperado;
• Colaborar na definição de estratégias de segurança e privacidade, prevenindo vazamento de dados sensíveis (PII), garantindo aderência às políticas internas e regulamentações;
• Atuar na melhoria contínua das aplicações de IA, analisando logs, feedback de usuários e resultados de avaliação para refinamento dos modelos e fluxos;
• Trabalhar de forma integrada com times de produto, engenharia e UX, apoiando a incorporação de soluções de IA em produtos digitais, APIs e experiências de chat;
• Documentar decisões técnicas, padrões de uso e boas práticas, contribuindo para a escalabilidade e manutenção das soluções desenvolvidas.

• Experiência prática com LLMs (indicar modelos, casos de uso e resultados);
• Técnicas de prompting, estruturação, few-shot, tool use;
• Avaliação: métricas de qualidade, testes A/B, datasets de validação;
• Segurança e privacidade: prevenção de vazamento de dados, PII, políticas;
• RAG (embeddings, chunking, retrievers), vetores e relevância;
• Integração com produtos (APIs, UX de chat, logging).

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.