Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud Sênior
Descrição da vaga
Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?
💡No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.
Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
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Responsabilidades e atribuições
- Atuar no desenvolvimento, sustentação e evolução de soluções em Salesforce Marketing Cloud;
- Projetar e implementar automações complexas, jornadas multicanais, integrações via APIs e conexões com ambientes multicloud;
- Desenvolver e otimizar integrações entre Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, sistemas internos e demais fontes de dados corporativas;
- Modelar, estruturar e manter Data Extensions avançadas, processos de segmentação, consultas SQL, Query Studio e estratégias de unificação e governança de dados.
- Implementar recursos de Einstein e Inteligência Artificial, como Einstein Engagement Scoring, Einstein Recommendations e personalização preditiva aplicada a campanhas e journeys.
- Realizar testes A/B e multivariados, acompanhar performance de campanhas e propor melhorias contínuas com base em dados, comportamento do cliente e analytics cross-channel.
- Diagnosticar, corrigir e prevenir falhas em automações, journeys, integrações, queries, envios e campanhas de alto volume, garantindo estabilidade operacional.
- Apoiar a arquitetura de soluções digitais, avaliando impactos técnicos, dependências sistêmicas, segurança, qualidade dos dados e escalabilidade das implementações.
- Atuar como referência técnica para o time, orientando analistas juniores e plenos;
- Manter-se atualizado sobre releases, novas funcionalidades e tendências de Salesforce Marketing Cloud, Einstein, automação de marketing, personalização e inteligência artificial aplicada a CRM.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida em Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email, Mobile e Advertising);
- Domínio de AMPscript, SSJS e HTML/CSS para personalização e desenvolvimento de templates;
- Experiência com integrações via APIs (REST/SOAP), Marketing Cloud Connect e conexão com Sales/Service Cloud;
- Forte conhecimento em modelagem de dados, Data Extensions, Contact Builder e governança de dados;
- SQL avançado para segmentação, automações e manipulação de grandes volumes de dados;
- Experiência na criação de automações e jornadas multicanais complexas;
- Conhecimento em ferramentas Einstein (Scoring, Recommendations, otimização de envios);
- Experiência em análise de campanhas, testes A/B e uso de BI/Google Analytics;
- Vivência em troubleshooting de campanhas, integrações e automações em alto volume;
- Conhecimento em arquitetura de soluções e boas práticas de escalabilidade;
- Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
- Mínimo de 4 anos com Salesforce Marketing Cloud;
- Certificação Marketing Cloud Developer e/ou Consultant (Einstein como diferencial);
- Atualização constante sobre SFMC, automação de marketing e IA aplicada a CRM.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista R&S
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Entrevista com Cliente
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Contratação
O futuro é agora e estamos aqui para transformar vidas, negócios e empresas. Vamos juntos?
Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.
Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.
Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.
A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
Conheça mais sobre a SysMap Solutions!